Votre formule ne change pas.
La façon de vous l’expliquer, oui.

Pendant longtemps, chez Omy, votre peau a été représentée par quelques chiffres.

Ces chiffres nous ont permis de rendre la personnalisation simple et accessible dès nos débuts. Plusieurs d’entre vous connaissent même leur combinaison par cœur. Mais à mesure que notre technologie évoluait et que nous développions des soins pour différentes zones du visage, ils ne racontaient plus toute l’histoire de votre formule.

Votre peau est plus complexe qu’une série de chiffres. Et notre façon de vous parler de votre personnalisation devait mieux la représenter.

Dorénavant, votre formule vous sera donc présentée selon ce qui compte réellement : vos préoccupations cutanées, les besoins de votre peau et les résultats recherchés.

Concrètement, vos chiffres seront remplacés par les préoccupations ciblées par votre formule, comme la déshydratation, les rougeurs, les imperfections ou les signes visibles de l’âge. Soyez rassuré·e, à moins que vous apportiez une modification, votre formule restera exactement la même. Il n’y a donc aucun changement dans la composition de vos soins.

Ce qui change, c’est la façon de vous expliquer votre personnalisation.

Ce qui ne change pas, c’est tout le reste : votre profil est conservé, votre abonnement se poursuit normalement et votre formule demeure personnalisée selon les besoins uniques de votre peau. Vous n’avez pas non plus à refaire SkinIA, sauf si vous souhaitez mettre votre profil à jour ou si certaines informations sont nécessaires pour personnaliser un nouveau produit.

Cette évolution nous permet également d’aller plus loin. Une zone comme le contour des yeux ne présente pas nécessairement les mêmes préoccupations que le reste du visage. Elle peut maintenant être personnalisée indépendamment, selon des besoins comme les cernes, les poches, les rides ou la perte de fermeté. Je vous laisse deviner quel sera notre prochain lancement. 

Après tout, la personnalisation n’a jamais vraiment été une question de chiffres. Elle a toujours été une question de peau.

Et c’est maintenant beaucoup plus facile à voir.

Laurence
Cheffe de la commercialisation, Omy Lab